Politique de confidentialité

En cas de conflit d'interprétation, la version française de cette page fait foi.

Introduction

DocGoblin s'engage à protéger votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Informations que nous collectons

Données personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Nom
• Adresse e-mail
• Adresse de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

Données techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• Identifiants de l'appareil
• Fuseau horaire et préférences linguistiques

Cookies et données d'utilisation

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour surveiller l'activité sur notre site web et améliorer votre expérience.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fourniture du service et gestion du compte
• Traitement des transactions
• Support client
• Suivi et amélioration des performances
• Conformité légale

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• L'exécution d'un contrat
• Votre consentement
• Nos obligations légales
• Nos intérêts légitimes

Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Des prestataires de services (tels que les prestataires de paiement)
• Les autorités lorsque la loi l'exige
• Dans le cadre de cessions d'entreprise

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées à l'international. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, y compris les clauses contractuelles types.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@docgoblin.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, électroniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée.

Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites web externes.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de prise d'effet mise à jour.